Leverings voorwaarden RFC Trading / RFC Horeca Exploitaties

 

1. Brengen jullie verzendkosten in rekening?

2. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

3. Accepteren jullie retourzendingen?

4. Hoe kan ik een artikel retourneren?

 

 1. Verzendkosten

Wij brengen € 6,50,- verzendkosten voor pakketpost en € 1,00 per verpakking voor brievenbuspost in rekening bij leveringen tot € 250,- binnen Nederland. Daarboven rekenen wij geen verzendkosten. Voor leveringen in het buitenland informeren wij u vooraf aan uw bestelling over de verzendkosten.

2. Levertijd

Als de artikelen op voorraad zijn, wordt uw bestelling binnen 24 uur na bevestiging van uw bestelling verstuurd. Mocht het langer duren dan wordt u hiervan binnen 24 uur na uw bestelling op de hoogte gesteld.

3. Accepteren jullie retourzendingen?

Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid om uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag dat u uw order heeft ontvangen.

Tijdens deze termijn zult u uiteraard zorgvuldig moeten omgaan met het product. U mag het product slechts in die mate uitpakken dat u kunt beoordelen of het product voldoet aan de verwachting. Is dit niet het geval en wilt u het retourneren, dan moet het compleet en ongeopend met geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden teruggestuurd. De kosten van een retourzending zijn voor rekening van de klant.

Indien u een artikel wilt retourneren kunt u het bijgeleverde retourformulier gebruiken.

Heeft u een verkeerd artikel ontvangen, heeft u een  klacht over een artikel of wilt u uw geld terug? Dan dient u de  artikelen altijd terug te sturen naar onze retourafdeling: RFC Trading, Gdyniapad 31, 3067 RN Rotterdam.

 

P.S. indien deze levering voorwaarden strijdig zijn met onze Algemene Voorwaarden, zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing.